Política de Privacidade

O responsável pelo tratamento dos seus dados é o Benefit Pilates, CNPJ 30.372.176/0001-35, com endereço em Rua Alvarenga, 1269 - Butantã, São Paulo - SP, 05509-002. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale conosco pelo e-mail contato@benefitpilates.com.br.

Coletamos apenas o necessário para o atendimento e a gestão do seu plano:

• Cadastrais: nome, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone e endereço.
• De saúde (dados sensíveis): histórico de saúde, queixas, restrições, objetivos, exames e laudos que você enviar.
• Financeiros: plano, valor, vencimento e situação dos pagamentos (o cartão é processado direto pelo Mercado Pago, não passa nem fica no nosso sistema).
• De navegação: dados técnicos e de uso do site (páginas visitadas, dispositivo), inclusive por cookies e ferramentas de medição.

• Realizar a avaliação e conduzir o seu atendimento de Pilates e Fisioterapia com segurança.
• Gerir o seu plano, as cobranças e os agendamentos.
• Emitir contratos e manter o histórico de atendimentos.
• Comunicar lembretes, avisos e informações importantes.
• Melhorar o site e a nossa comunicação.

Tratamos os seus dados com base na execução do contrato, no cumprimento de obrigações legais, no legítimo interesse e, para os dados de saúde, no seu consentimento específico e destacado, dado no cadastro. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, ciente de que isso pode impedir a continuidade do atendimento.

Dados de saúde são dados sensíveis e recebem cuidado extra. O acesso é restrito à equipe autorizada, estritamente para o seu atendimento. Não usamos esses dados para publicidade e não os compartilhamos com terceiros para fins comerciais.

Compartilhamos o mínimo necessário e apenas com quem viabiliza o serviço, por exemplo:

• Meio de pagamento (Mercado Pago), para processar as cobranças.
• Provedores de tecnologia (hospedagem e armazenamento seguro dos arquivos).
• Autoridades, quando exigido por lei.

Não vendemos os seus dados.

O site pode usar cookies e ferramentas de análise (como Google Analytics e Tag Manager) para entender o uso e melhorar a experiência. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

A qualquer momento, você pode solicitar:

• Confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Eliminação, portabilidade ou informação sobre com quem compartilhamos.
• Revogação do consentimento.

Para exercer os seus direitos, escreva para contato@benefitpilates.com.br.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados. Guardamos as informações pelo tempo necessário às finalidades acima e às obrigações legais, e depois as eliminamos ou anonimizamos com segurança.

Podemos atualizar esta política. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização. Em caso de dúvida, fale com a gente pelo WhatsApp (11) 94012-7717.